Ausgangslage
Warum Unternehmen auf Cloud-Telefonanlagen umsteigen
Eine klassische Telefonanlage steht physisch im Unternehmen, muss gewartet werden und lässt sich nur mit Aufwand erweitern, wenn ein neuer Arbeitsplatz hinzukommt. Bei mehreren Standorten oder Homeoffice-Mitarbeitenden wird die Verwaltung schnell unübersichtlich.
Eine Cloud-Telefonanlage verlagert diese Technik zum Anbieter: Nebenstellen werden über ein Web-Portal eingerichtet, neue Mitarbeitende sind in Minuten statt Tagen angebunden, und der Zugriff funktioniert von jedem Ort mit Internetverbindung, auch über eine App auf dem Smartphone oder direkt in Microsoft Teams.